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什麽是DISC 關于情商
性格可以改變嗎?

性格可以改變嗎?

上篇<雞同鴨講>剛出來,即看到“睡熊貓”的評論,問我:你認為性格可以改變嗎?

這真是一個好問題!所以我決定,趕緊就此談談自己的看法。

我對這個問題的回答是:“可以,但很難!”我還有另一個回答:“很難,但可以。”

你同意哪一個呢?還是你認為兩個是一樣?

當然不一樣。哪一個更積極?通常“但是”後面的話才是重點,所以第二個回答是更積極的。

先說難在哪裡。

性格是什麼?性格是習慣化了的思維方式、感覺方式與行為方式。說得通俗一點,就是若干的“習慣”組成:比如看到孩子的school report, 除了一個B,其它都是A,你的第一反應是什麼?太棒了!還是“竟然有一個B?”遭到老闆批評的時候,你是晚上不斷打電話向朋友傾訴,還是深藏不露,打掉牙都往肚子裡咽?遇到麻煩事的時候你是習慣了做事快刀斬亂麻還是精打細算以確保不出一點差錯?甚至,你習慣了擠牙膏一定從底部從下往上一點一點擠,還是拿起來隨便撲哧一下?你的若干習慣形成了你的性格。所以,性格根本上是“習慣”的組合。當然,不是所有的習慣都是性格,比如抽煙、酗酒,這也是習慣,卻不是性格。

不是所有的習慣都是後天養成,實際上,你性格中的特點至少有50%來自於先天遺傳,就是說從父母那裡繼承來的,有實驗證明是70%。 也許你會argue, 不對阿,我的性格既不像老爸,也不像老媽。沒錯,完全有可能,但還是來源於遺傳。因為染色體結合的過程中會出現基因自由組合,所以你身上完全有可能某些特徵是父母身上找不到的。比如我女兒的性格是IS組合(影響力+穩定性),她的影響力就是自己獨有的,我沒有,她爹也沒有。她是我們全家相對最活躍、最喜歡交朋友的。

後天環境對性格的形成也會起到相當的作用,這也是毫無疑問的。但年齡越大,性格特徵越是趨於穩定,有人說性格7歲定型,有人說21歲,總之,作為成年人,要改變先天遺傳及後天環境數十年的塑造,能不難嗎?

然而,性格難以改變,行為風格卻可以調整。

實際上,我們每個人都在有意無意地調整自己。比如對老闆、對下屬、對同事、對家人、對朋友,你的方式方法都一樣嗎?不太可能。有些調整是應急的,比如你需要喬裝打扮去相親,你需要儘量給對方良好的第一印象;有些調整是經驗積累形成的條件發射,比如你一見客戶就會委曲求全,哪怕對方再無理。暫時性的行為可以調整,長期的行為調整就意味著新的習慣。

但這種新的習慣形成必須是有意識的、堅持不懈的、方向明確的調整過程。比如,今天下午在給專業人士協會的講座上有人問,如何讓自己更有耐心一些?需要多長時間?第二個問題我無法回答,因為因人而異,個體差異太大,還需要有一個明確的衡量標準。我們可以談談第一個問題。

如何讓自己更有耐心?先要鑒定“沒有耐心”的行為表現有哪些:打斷別人說話?沒想清楚就行動?沒耐心排隊?等不及對方磨蹭,乾脆自己把活幹了?見到慢性子的人恨不能在對方屁股上點一把火?導火線很短,容易發作?

都有可能。我自己就是一個沒有耐心的人,所以,上述特徵我全部具備。

先說說自己的改造過程。

首先,我學會了一個詞,叫“interesting”. 什麼時候用呢?就是快失去耐心的時候,對對方不滿的時候,乾著急的時候。這個詞是跟老外學的,很管用,一出口就覺得真的“INERESTING”!

其次,當領導的時候,我強迫自己“shut up”,必須聽完所有人的意見,最後一個說話。

第三,快發火的時候,一邊默禱一邊數數,20秒鐘以後火就沒了。

第四,行動前冷處理,明天再說。睡一覺起來很多想法就變了。

第五,看別人做事著急的時候,要麼安慰自己,他做得比我細心;要麼趕緊走開不看。

第六,給自己打分,記下那些增長了耐心的行為,獎勵自己。

還有……

毫無疑問我比以前耐心多了。當然,比起那些天生有耐心的人,我的起點很低,很難達到那種程度,其實也不需要達到那種程度。因為與高度耐心如影隨形的是,慢條斯理全無緊迫感,被動等待如滑鼠,當斷不斷猶豫不決……我的意思是,你不用把自己改成另外一種性格,事實上這幾乎不可能,而且也沒必要,每一種性格都有局限性。真正最有效的調整還不是上述那些general的方法,而是因人而異,就是說面對不同的人、在不同的環境下有的放矢地調整自己的行為。

所以結論是,性格難以改變,行為卻是可以調整。當然,你首先需要的是清晰的自我認知,然後知道調整的方向與調整的方法。

聖經格林多前書13章:“愛是恒久忍耐,又有恩慈;愛是不嫉妒;愛是不自誇,不張狂,不做害羞的事,不求自己的益處,不輕易發怒,不計算人的惡,不喜歡不義,只喜歡真理;凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐”。

愛首先是恒久忍耐,沒有忍耐就談不上愛。但願“沒有耐心”的人以此自勉,包括我自己。改變自己第一需要意願,第二才是技巧。

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